AracKira hesabınızı silin

1. Silmə tələbinin necə göndərilməsi

Hesabınızın silinməsi üçün hazırda iki üsul var:

1. E-poçt ilə tələb: gulmezramazan9407@gmail.com ünvanına aşağıdakı məlumatlarla e-poçt göndərin:
   • Mövzu: "Hesab silmə tələbi"
   • Qeydiyyatda istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı
   • Ad və soyad
   • İsteğe bağlı: silinmə səbəbi (xidmətimizi yaxşılaşdırmaq üçün)
2. Tətbiqdən birbaşa: Hesabınıza Hesab parametrləri bölməsindən giriş edib "Hesabı sil" düyməsindən istifadə edə bilərsiniz (yaxın zamanda əlavə olunacaq).

Tələbinizə 30 gün ərzində cavab verəcəyik və təsdiqdən sonra 14 gün ərzində silmə prosesini tamamlayacağıq.

2. Silinəcək məlumatlar

• Ad, soyad, e-poçt, telefon nömrəsi
• Doğum tarixi
• Sürücülük vəsiqəsi nömrəsi
• Profil şəkli və hesab parametrləri
• Giriş kuki və sessiya məlumatları
• Tətbiq daxilində axtarış və baxma tarixçəsi

3. Saxlanılacaq məlumatlar (qanuni səbəblərə görə)

Azərbaycan Respublikasının vergi və mühasibat qanunvericiliyinə uyğun olaraq aşağıdakı məlumatları saxlamağa məcburuq:

• Rezervasiya qeydləri: 5 il (vergi və hesabat üçün), anonimləşdirilmiş şəkildə.
• Ödəniş əməliyyatları: Stripe tərəfindən PCI-DSS standartlarına uyğun saxlanılır (bizim serverimizdə kart məlumatı yoxdur).
• Qanuni öhdəliklər: müvafiq qurumlardan rəsmi tələb olarsa, tələb olunan müddətdə.

Saxlanılan məlumatlar yalnız qanuni mühasibat və auditin tələbi olan minimum sahələri əhatə edir. Şəxsi identifikatorlar (ad, telefon vs.) silmə tələbi ilə anonimləşdirilir.

4. Aktiv rezervasiyalar varsa

Hesabınızda tamamlanmamış aktiv rezervasiya varsa, silmə tələbiniz rezervasiya bağlanana qədər (avtomobilin qaytarılması və hesablaşmanın yekunlaşması) gözlədiləcək. Müddətindən sonra avtomatik silmə prosesi başlayacaq.

5. Sual və əlaqə

Silmə prosesi və ya məlumatlarınızla bağlı suallar üçün: gulmezramazan9407@gmail.com

Daha geniş məxfilik məlumatı üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.